Marche Nord: attivata linea telefonica dedicata ai familiari dei ricoverati

L’azienda ospedaliera ha attivato il numero 0721/362661 per dare informazioni ai familiari sulle condizioni cliniche delle persone ricoverate in ospedale per sospetto coronavirus. L’obiettivo, al fine di rispettare le indicazioni del Ministero e ridurre al minimo gli accessi alle strutture, è tenere informata la famiglia sul luogo di ricovero, sui trattamenti in corso e sull’evoluzione del quadro clinico del proprio congiunto.

Dall’altra parte della cornetta le psicologhe ospedaliere che, a partire dall’accesso in Pronto Soccorso del paziente, si occuperanno di aggiornare i familiari sullo stato di salute, sulle indagini effettuate, sugli esiti degli esami e sul reparto di degenza.

In sintesi contattando il numero 0721/362661, attivo dalle 9 alle 19 dal lunedì alla domenica, la Psicologia ospedaliera risponderà alle telefonate dei familiari dei pazienti, li contatterà qualora ci fossero dei cambiamenti o trasferimenti, nonché contribuirà al loro sostegno in questa delicata fase emotiva.

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